Eliminación de datos

1. Desconectar una red desde el panel

Entra en app.usecrier.com, ve a Conexiones y pulsa Desconectar en la cuenta. Dejamos de acceder a ella y borramos sus tokens de acceso al momento.

Lo que ya está publicado en la red sigue allí: puedes retirarlo desde la propia red o desde Crier antes de desconectar.

2. Revocar el acceso desde la plataforma

También puedes quitar el permiso de Crier directamente en cada red:

• Facebook: Configuración y privacidad › Configuración › Integraciones comerciales o Apps y sitios web.
• Instagram: Configuración › Apps y sitios web.
• YouTube / Google: myaccount.google.com/permissions.
• TikTok: Ajustes y privacidad › Seguridad › Gestionar permisos de apps.
• LinkedIn: Ajustes › Privacidad de datos › Servicios permitidos.

Desde ese momento no podemos acceder a la cuenta. Para borrar también lo que tenemos guardado, sigue el paso 3.

3. Eliminar tu cuenta y todos tus datos

Escribe a soporte@twofacesco.com desde el email de tu cuenta con el asunto "Eliminar mis datos". Si nos escribes desde otra dirección te pediremos que confirmes que la cuenta es tuya.

En un plazo máximo de 30 días borramos:

• Tu cuenta y tu email.
• Las cuentas de redes conectadas y sus tokens de acceso.
• Tus publicaciones, programaciones y archivos subidos.
• Tus API keys y webhooks.

Te confirmaremos por email cuando esté hecho. Las copias de seguridad se sobrescriben en un máximo de 35 días, y solo conservamos lo que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, facturas) durante el plazo legal.

¿Dudas?

Escríbenos a soporte@twofacesco.com. Tienes más información en la Política de privacidad.